Over deze klantcase
Boa’s spelen een cruciale rol in het signaleren van ondermijnende activiteiten, maar die rol vraagt om actuele kennis, scherpte en vertrouwen in het handelen. De gemeente Leiden merkte dat vooral bij boa’s met taakaccent ondermijning behoefte was aan meer verdieping: niet alleen weten wat ondermijning is, maar vooral herkennen hoe het zich in de dagelijkse praktijk manifesteert en welke bevoegdheden daarbij effectief ingezet kunnen worden.
Samen met de gemeente ontwikkelden we een verdiepende training die theorie en praktijk nadrukkelijk met elkaar verbindt. In een intensief dagdeel kregen boa’s inzicht in actuele vormen van ondermijning, de rol van de gemeente binnen de integrale aanpak en concrete indicatoren om signalen beter te herkennen. Door te werken met praktijkvoorbeelden, interactieve oefeningen en herkenbare casussen ontstond ruimte voor discussie, reflectie en toepassing op het eigen werkgebied.
De training zorgde ervoor dat ondermijning meer ging leven binnen het team. Deelnemers gaven aan scherper te kijken, sneller verbanden te leggen en zekerder te zijn in hun handelen. Daarmee werd niet alleen individuele kennis vergroot, maar ook het gezamenlijke bewustzijn binnen het OOV-domein versterkt. De gemeente Leiden heeft zo een stevige stap gezet richting een effectievere en meer samenhangende aanpak van ondermijning in de openbare ruimte.