Wij willen ervoor zorgen dat maatschappelijke organisaties de taal van data leren spreken. Maar eerlijk is eerlijk, deze datataal is op het eerste gezicht niet voor iedereen even sexy. Hierdoor kan het soms lastig zijn om mensen gemotiveerd te krijgen om over te stappen op deze informatiegestuurde werkwijze. Deze weerstand kan een reden zijn voor organisaties om de datagedreven boot af te houden. Maar wat nou als ik je vertel dat er een manier is om de overgang naar datagedrevenheid boeiend, toegankelijk en zelfs leuk te maken? In dit artikel leg ik uit hoe je collega’s spelenderwijs kan uitdagen om nieuwe dingen te leren met behulp van serious gaming.
Wat is serious gaming?
Bij serious gaming maak je gebruik van spelconcepten, zoals het scoren van punten of het bereiken van de finish, voor een ander doel dan enkel en alleen het vermaken van de deelnemers. Serious games zijn gericht op het overbrengen van specifieke kennis, het ontwikkelen van vaardigheden, of het simuleren van complexe scenario’s. Zo kan bijvoorbeeld een brandweerkazerne gebruikmaken van een serious game in virtual reality om nieuwe brandweerlieden te trainen. Via een controller en een VR-bril kom je in een realistisch brandend huis terecht en is het doel van het spel om zo veel mogelijk mensen (inclusief jezelf) weer veilig buiten te krijgen en snel de brand te blussen. De trainer kijkt natuurlijk mee en kan samen met jou na afloop je heldendaden evalueren. Met wat tips onder de arm herhaal je de simulatie in een poging om nog meer mensen te redden of het vuur eerder te doven. In dit voorbeeld gaat het om een VR-game, maar een serious game aan de hand van bord- of rollenspel kan minstens net zo goed werken.
Voordelen
De voordelen van serious games zijn divers. Voor het overzicht zet ik ze hier op een rijtje:
- Allereerst biedt de gesimuleerde werkelijkheid van een serious game een veilige omgeving om fouten in te mogen maken. Hierdoor kan je als deelnemer de uitkomst van verschillende scenario’s verkennen zonder onnodige kosten, arbeidsintensieve pilots of ongewenste gevolgen. Blijkt een gekozen aanpak niet te werken? Reset het spel en probeer het gewoon opnieuw.
- Daarnaast zorgt het spelelement van een serious game voor een interactieve werkvorm. Mensen kunnen gemakkelijk informatie opnemen in het kortetermijngeheugen, maar iemand heeft pas echt iets geleerd als de kennis ook is vastgelegd in het langetermijngeheugen. Een voorwaarde om dit te laten gebeuren is dat iemand actief moet nadenken over de stof, anders blijft het niet hangen. Omdat een (serious) game van je vraagt dat je écht met de materie aan de slag gaat, legt je brein de inzichten uit een interactief spel veel gemakkelijker vast in het langetermijngeheugen, dan als diezelfde lessen uit een artikel zoals dit komen 😉.
- Ten slotte vinden de meeste mensen het simpelweg erg leuk om een spel te spelen. Spelenderwijs leren in teamverband zorgt hierdoor voor een prettige en informele sfeer in de groep. Door de verfrissende context die het spel creëert, nemen deelnemers op een laagdrempelige manier nieuwe rollen aan. Hierdoor kan zo’n spel ook meteen een goede team building oefening zijn waarbij collega’s de kans krijgen om elkaar op een nieuwe manier te leren kennen.
Toepassingen voor de maatschappij
Binnen maatschappelijke organisaties is er in de praktijk weinig ruimte om blunders te mogen maken, al helemaal als hierdoor direct kwetsbare mensen worden geraakt. Toch is het de verantwoordelijkheid van zo’n organisatie om nieuwe werknemers op een veilige manier werkervaring op te laten doen, en fouten maken hoort daar nou eenmaal bij. Ook hierbij bieden serious games een uitkomst. Zo kunnen zorginstellingen bijvoorbeeld gebruikmaken van simulatiespellen om medewerkers te trainen in het omgaan met complexe patiëntsituaties. Voor overheidsorganisaties komt spelenderwijs leren ook goed van pas. Zo kan het gebruikt worden om medewerkers te leren omgaan met data en het nemen van datagedreven beslissingen. Door het gebruik van spel-elementen zoals scores, beloningen en competitie tijdens trainingen worden de deelnemers gemotiveerd om actief deel te nemen aan het leerproces. Het resultaat: minder weerstand, meer plezier en betere kennisretentie.
Is spelenderwijs leren iets voor jou?
Serious gaming biedt maatschappelijke organisaties een effectieve en boeiende manier om aan de slag te gaan met complexe onderwerpen, zoals datagedreven werken. Bij Van Dam Datapartners zijn we ons bewust van de kracht van serious gaming als leermiddel en streven we ernaar om organisaties te ondersteunen bij het implementeren en optimaliseren van deze innovatieve lesmethode. Ben jij tijdens het lezen van dit artikel nieuwsgierig geworden hoe jouw organisatie kan groeien en ontwikkelen met behulp van serious gaming? Neem dan vooral contact met ons op. Onze expert Douwe van der Zee (Douwe.vanderzee@vandamdatapartners.nl) vertelt je er dolgraag meer over!
