Veel gemeenten willen beter sturen en gebruiken daarvoor dashboards. Toch stranden initiatieven regelmatig: het dashboard sluit niet aan op de informatiebehoefte, wordt weinig gebruikt of raakt los van beleid en besluitvorming. Dan blijft het bij een technisch product in plaats van een sturingsinstrument.
In dit whitepaper lees je hoe je een dashboard ontwikkelt dat wel werkt in de praktijk. Het gaat niet alleen over tooling, maar over het scherp krijgen van de informatiebehoefte, het formuleren van duidelijke doelen en het betrekken van gebruikers vanaf het begin. Je ontdekt welke stappen nodig zijn om van beleidsvraag naar concrete indicatoren te komen, hoe je data betrouwbaar ontsluit en hoe je borgt dat het dashboard onderdeel wordt van het werkproces.
Zo wordt een dashboard geen eindproduct, maar een middel om gerichter te sturen en betere gesprekken te voeren.